Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

ARTBOX.GROUPS GmbH
Schmidgasse 4
6300 Zug
Suiza

Correo electrónico: office@swissartexpo.com
Teléfono: +41 41 539 19 22

Para cuestiones de protección de datos o para ejercer tus derechos puedes dirigirte en cualquier momento a la dirección indicada arriba.

2. Principios

Tratamos los datos personales de buena fe, de forma lícita y proporcionada. Recogemos únicamente los datos necesarios para cada finalidad y los conservamos solo el tiempo necesario para esas finalidades o por obligación legal.

3. Qué datos tratamos y con qué finalidad

3.1 Acceso al sitio web (archivos de registro del servidor)

Al visitar nuestro sitio, nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente datos técnicos que transmite tu navegador (en particular dirección IP, fecha y hora del acceso, página solicitada, tipo de navegador y sistema operativo). Estos datos sirven para el funcionamiento seguro y estable del sitio y para prevenir abusos. No combinamos estos datos con otras fuentes para identificar a personas concretas.

3.2 Formulario de contacto y contacto por correo

Si nos contactas a través del formulario o por correo electrónico, tratamos los datos que facilitas (p. ej. nombre, dirección de correo, mensaje) para responder a tu consulta. Estos datos se tratan a través de nuestro servicio de correo (Microsoft 365).

3.3 Registro de expositores y área de expositores

En el marco de la solicitud como expositor y del uso del área de expositores tratamos los datos que facilitas (p. ej. nombre, datos de contacto, dirección, obras presentadas e imágenes asociadas, datos de reserva). Estos datos sirven para llevar a cabo el proceso de solicitud y participación.

3.4 Eventos y entradas

Para la inscripción a los eventos (p. ej. aperitivo de artistas, ART PARTY, Meet the Artist) y la emisión de entradas tratamos los datos necesarios, en su caso también de los acompañantes inscritos.

3.5 Pagos

Los pagos se gestionan a través del proveedor de pagos Stripe. Los datos de pago (p. ej. los de la tarjeta) los introduces directamente en Stripe; nosotros no almacenamos datos completos de medios de pago. Se aplica además la política de privacidad de Stripe.

3.6 Boletín

Si te suscribes a nuestro boletín, tratamos tu dirección de correo para enviarte información sobre SWISSARTEXPO. El envío se realiza a través de Mailchimp. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cada correo o comunicándonoslo; después eliminaremos tu dirección de la lista.

4. Servicios de terceros integrados

En algunas páginas integramos contenidos de terceros. Al hacerlo pueden transmitirse datos (p. ej. tu dirección IP) a los proveedores correspondientes, en parte al extranjero:

• Google Maps (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — visualización del mapa en la página de inicio
• Matterport — recorridos virtuales de 360° en la página «Virtual Tour»
• Instagram / Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) — enlaces y visualización de contenidos de redes sociales

Para estos servicios se aplican además las disposiciones de privacidad de los respectivos proveedores.

5. Cookies y consentimiento

Nuestro sitio usa cookies técnicamente necesarias, imprescindibles para el funcionamiento y en particular para las áreas con sesión iniciada (gestión de sesión), que no requieren consentimiento.

Para los elementos no estrictamente necesarios — en particular los servicios de terceros mencionados en el punto 4 — utilizamos un aviso de cookies y recabamos tu consentimiento antes de cargar los contenidos correspondientes. Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, así como gestionar y eliminar las cookies en tu navegador.

Actualmente no utilizamos herramientas de análisis o seguimiento de terceros.

6. Encargados del tratamiento y proveedores

Para prestar nuestros servicios recurrimos a proveedores cuidadosamente seleccionados que tratan datos por cuenta nuestra:

• Vercel — alojamiento/funcionamiento del sitio
• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos
• Stripe — gestión de pagos
• Microsoft (Microsoft 365) — comunicación por correo electrónico
• Mailchimp — envío del boletín

7. Comunicación de datos al extranjero

Algunos de los proveedores mencionados tienen su sede o servidores en el extranjero, entre otros en EE. UU. Cuando se transfieren datos a países sin un nivel de protección equivalente, garantizamos una protección adecuada mediante garantías apropiadas (p. ej. cláusulas contractuales tipo).

8. Plazo de conservación

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades correspondientes o el que exijan los plazos legales de conservación. Después los datos se eliminan o se anonimizan.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. No obstante, la transmisión por internet nunca puede ser completamente segura.

10. Tus derechos

En el marco de las leyes aplicables tienes derecho a:

• obtener información sobre los datos tratados sobre ti
• rectificar datos incorrectos
• suprimir tus datos
• limitar el tratamiento y oponerte a él
• la portabilidad de los datos (cuando proceda)
• retirar un consentimiento otorgado con efecto para el futuro

Para ejercer estos derechos basta con un mensaje a la dirección de contacto indicada en el punto 1. Además tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: en Suiza ante el Encargado federal de protección de datos y transparencia (EFPDT), en el ámbito del RGPD ante la autoridad de protección de datos competente.

11. Modificaciones

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Rige la versión publicada en cada momento en este sitio web.