Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

ARTBOX.GROUPS GmbH
Schmidgasse 4
6300 Zug
Suisse

E-mail : office@swissartexpo.com
Téléphone : +41 41 539 19 22

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez à tout moment vous adresser à l'adresse ci-dessus.

2. Principes

Nous traitons les données personnelles de bonne foi, licitement et proportionnellement. Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités concernées et ne les conservons que le temps nécessaire à ces finalités ou aux obligations légales.

3. Quelles données nous traitons et à quelle fin

3.1 Consultation du site (fichiers journaux du serveur)

Lors de la visite de notre site, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques transmises par votre navigateur (notamment adresse IP, date et heure d'accès, page consultée, type de navigateur et système d'exploitation). Ces données servent au fonctionnement sûr et stable du site ainsi qu'à la prévention des abus. Nous ne rapprochons pas ces données d'autres sources pour identifier des personnes.

3.2 Formulaire de contact et contact par e-mail

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les données que vous fournissez (p. ex. nom, adresse e-mail, message) afin de répondre à votre demande. Ces données sont traitées via notre service de messagerie (Microsoft 365).

3.3 Inscription des exposants et espace exposants

Dans le cadre de la candidature en tant qu'exposant et de l'utilisation de l'espace exposants, nous traitons les données que vous fournissez (p. ex. nom, coordonnées, adresse, œuvres soumises et images associées, informations de réservation). Ces données servent au déroulement du processus de candidature et de participation.

3.4 Événements et billets

Pour l'inscription aux événements (p. ex. apéro des artistes, ART PARTY, Meet the Artist) et l'émission de billets, nous traitons les informations nécessaires, le cas échéant également celles des accompagnants inscrits.

3.5 Paiements

Les paiements sont traités par le prestataire de paiement Stripe. Vous saisissez les données de paiement (p. ex. données de carte) directement chez Stripe ; nous ne conservons pas nous-mêmes de données de moyens de paiement complètes. La politique de confidentialité de Stripe s'applique en complément.

3.6 Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail afin de vous envoyer des informations sur la SWISSARTEXPO. L'envoi se fait via Mailchimp. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail ou en nous en informant ; nous supprimons ensuite votre adresse de la liste de diffusion.

4. Services tiers intégrés

Sur certaines pages, nous intégrons des contenus de tiers. Des données (p. ex. votre adresse IP) peuvent alors être transmises aux fournisseurs concernés, parfois à l'étranger :

• Google Maps (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — affichage de la carte sur la page d'accueil
• Matterport — visites virtuelles à 360° sur la page « Virtual Tour »
• Instagram / Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) — liens et affichage de contenus de réseaux sociaux

Les dispositions de confidentialité des fournisseurs concernés s'appliquent en complément à ces services.

5. Cookies et consentement

Notre site utilise des cookies techniquement nécessaires, requis pour le fonctionnement et notamment pour les espaces connectés (gestion de session), qui ne nécessitent pas de consentement.

Pour les éléments non strictement nécessaires — en particulier les services tiers intégrés mentionnés au point 4 — nous utilisons une bannière de cookies et recueillons votre consentement avant le chargement des contenus concernés. Vous pouvez à tout moment adapter ou retirer votre consentement avec effet pour l'avenir, et gérer ou supprimer les cookies dans votre navigateur.

Nous n'utilisons actuellement aucun outil d'analyse ou de suivi de tiers.

6. Sous-traitants et prestataires

Pour fournir nos prestations, nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés qui traitent des données pour notre compte :

• Vercel — hébergement/exploitation du site
• Supabase — base de données, authentification et stockage de fichiers
• Stripe — traitement des paiements
• Microsoft (Microsoft 365) — communication par e-mail
• Mailchimp — envoi de la newsletter

7. Communication de données à l'étranger

Certains des prestataires mentionnés ont leur siège ou leurs serveurs à l'étranger, notamment aux États-Unis. Lorsque des données sont transférées vers des pays n'offrant pas un niveau de protection équivalent, nous assurons une protection adéquate au moyen de garanties appropriées (p. ex. clauses contractuelles types).

8. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités concernées ou requis par les délais légaux de conservation. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

9. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'usage abusif et l'accès non autorisé. La transmission par internet ne peut toutefois jamais être totalement sûre.

10. Vos droits

Dans le cadre des lois applicables, vous avez le droit :

• d'accéder aux données traitées vous concernant
• de faire rectifier des données inexactes
• de faire supprimer vos données
• de limiter le traitement et de vous y opposer
• à la portabilité des données (le cas échéant)
• de retirer un consentement donné avec effet pour l'avenir

Pour exercer ces droits, un message à l'adresse de contact indiquée au point 1 suffit. Vous avez en outre le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente — en Suisse auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), dans le champ d'application du RGPD auprès de l'autorité de protection des données compétente.

11. Modifications

Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur ce site fait foi.